我很以前很在意這個問題，但也在很久以前就放棄思考這個問題的答案了。

我最早的糾結是，行銷是什麼？是協助賣東西出去嗎？好像有點像，但這跟銷售、業務又差在哪裡？

業務會做行銷嗎？事實上很多業務也都會做行銷，所以兩者界線真的很模糊嗎？

還是做Brand awareness？打廣告嗎？打廣告就算行銷嗎？

網路上很多創意廣告，那些就算行銷嗎？想出一個病毒式傳播的廣告或活動嗎？

甚至張忠謀傳中也有提到，台積電也很重視行銷，難道台積電會打廣告、做活動嗎？

後來我發現，糾結這些學術性的定義，都太枝微末節了，什麼是行銷，根本不重要。

公司的存在，就是把東西賣出去。業務的任務是如此、行銷的任務也是如此、工程部門的任務也是如此、設計部門的任務也是如此。

差別在於，業務是直接的把東西賣給客戶，工程部門是直接把東西做出來給業務賣。

而行銷的角色，是用各種方式協助銷售，可以是各種形式；如果是扮銷售活動、參展，就是直接賣給客戶；但如果是打廣告，就是間接賣給客戶；如果是 SEO、數位投放，則是又直接又間接地賣給客戶。

總之，只要是賣給客戶的行為，都可以叫做行銷，行銷的任務，就做任何可以幫助銷售的事。

大到直接賣東西、小到製作行銷素材、主流到刊登廣告、非主流到當一個拜訪客人，都是行銷。