這本書的全名叫做《有效到讓人中毒的最強心理學：堤防惡用上癮，小心中毒的45個心理學絕技》

裡面整理了一些小技巧，條列如下：

肢體語言

不讓對方感受到威脅，同時取得好感的方式，最簡單就是笑容。

展開兩手的內側讓人看見，是不會帶來威脅的肢體語言。

嘴唇使力，呈現一字型或ㄟ字型，表示正在壓抑不滿的情緒

對於討厭我們的人，需要加倍小心地接近，可以試著提出一些瑣碎的要求，對方接受後就會慢慢接納你。

如何稱讚

稱讚對方不為人知的一面或是辛苦的生命歷程，比較有效果。

不要單純的稱讚別人，因為居上位者是給予評價的一方、居下位者是獲得評價的一方；所以建議稱讚客觀事實，像是「你學習高爾夫的速度真是太令人驚艷了」，而不要說「你的高爾夫球技進步了欸」

也可以用第三方角度來稱讚，例如「OOO先生，大家都說你是值得信賴的人呢」

開話題

自我炫耀的話題，沒人想聽。

糗事最適合拿來當話題。

讓員工接受麻煩的話術

不要用罵的，無法激勵且會導致它們捨棄自我認同感。

用誘導的方式，例如：「你這周是否可以得到一份新訂單呢？」

在疑問句中加入期許感，例如：「如果是你的話，應該沒問題對吧？」

另一個是畢馬龍效應，只要員工感受到主管對自己有期待，就會採取行動達到這份期待。

對於強勢且優秀的員工，置之不理最好。

面對挑釁的回擊方式

針對對方的言論作指正，例如：「你的話讓我很不舒服，請停止」，而不要只是難為情的笑笑，或反挑釁回去：「你找碴嗎」，這都是不好的回應方式。

一個小技巧，只要回應對方：「你這句話是甚麼意思？」就會讓對方啞口無言。

套出祕密的技巧

用「不準確的預測」讓對方急於指正，例如：「聽說你這個月的業績居然有50萬？」、「明明就是300萬喔！」

或是自我接露：「雖然說現在行情很差，但老實說我都是靠傭金過活的」、「我也是欸！」

人們一旦遭到否定或懷疑，都會不舒服，急著要指正。

對有高度自尊心的人，更容易掌握

一旦這種人覺得自己被看扁了，即使面對不合理的要求也會急著答應。

「你有多達20年的經驗，不過這個外殼的設計非常新穎，可能你也做不來吧？」、「誰說的，我來看看」