這本書跟「誰說人是理性的」與「金錢心理學」是同一位作者，可以一同複習。

在一個完全理性是的世界中，大家很清楚知道長期效益 > 短期效益，像是運動或戒菸，但多數人還是比較喜歡立即性的滿足而非長期目標的達成。

激勵的效果

如果「預先支付獎金」，或「預先告知獎金」，對人的心理會產生「理所當然」的影響，會產生損失趨避的心理，他們會把這部分獎金當成已經拿到了，所以之後如果沒發，痛苦度會遠大於一開始就告訴他們沒有要發，最後反而發給他們。

對於需要智能的工作，低額到中等的績效獎金可以發揮效果，但當獎金金額太高時，會分散過多注意力，反而降低其工作表現。

所以最好的方式是保留獎金的激勵效果，同時避免高額獎金帶來的分散注意力，所以解法是為員工提供金額較小、但發放頻率較高的獎金。或是為員工提供長期平均績效獎金，例如根據過去五年的平均績效，而非當年度的績效。

如果把一個人放在沒有意義的工作環境中，就能輕易地扼殺這項工作帶給他們的樂趣與動力。能否讓工作樂趣轉變為工作意願，很大程度取決於自己對這份工作有多大意義。

想要激勵士氣，多多關心員工的工作與心血結晶，會有幫助。

研究顯示，即使是很小的意義，也可以產生很大的工作動力，因此主管們不需要費心增加工作的意義，而是避免在不經意間魯莽地破壞了同仁的工作環境和動力；「幫助別人、或至少不要帶來傷害」。

IKEA 效應

IKEA 效應是，自己會給辛苦完成的東西更高的評價；另一個現象是，加入某個團體（如兄弟會）付出的代價越高，感覺越屈辱，大家就會越珍惜這個緣份。

但，製作過程中的投入會讓自己愛上自己的作品，可是即便沒有投入，自己也是會高估自己所有物的評價。像是大家都認為「自己的杯子」更好，那怕你並沒有投入。只要心裡出現所有權，就會高估「自己的」的價值。

有仇必報

人們傾向於報復，而且並不介意報復的對象是誰，當自己受了委屈時，無辜的人掃到颱風尾也是正常的。

「道歉」有神奇魔力，只要向對方道歉，舒緩激怒的效果非常好；但道歉太多也會失去其魔法。

適應力

過往的疼痛經驗，讓人永遠的改變的對疼痛的適應力，曾經很痛的人變得更能忍受痛楚了。而且這種能力可以維持很長的時間。

一般人會慢慢適應自己的薪資水準，無論是高是低；如果加薪當然很好，但如果減薪也一定引起反感，無論原本的薪資是高是低。

這有點類似朝三暮四的猴子，一旦獎金給的多了，大家習慣了，要扣回來就不容易了。

「享樂跑步機」的意思是，我們找到新的刺激後（可能是購物）會帶來快樂，但快樂會消退的很快，當我們適應之後，就沒了快樂了，因此會開始尋找下一個新鮮玩意兒。

要克服享樂適應的方式，是在愉悅的經驗中加入一些間隔，快樂的感受度會提高。（意思就是不要一次爽到底，最好分段，我想到的是把旅遊拆成多次，把想買的東西拆成多次）

學到的功課是，當你買了新沙發，別在新沙發的快樂消退之前，就買新電視。

短暫的情緒造成的決定，會長期挾持我們的行為

這叫「情緒瀑布」，你因為短暫的情緒做出的決定，哪怕是在情緒消退之後，也會長期影響行為。

情緒 > 決策（短期）> 決策（長期）

作者舉出的例子是，你是主管，某一天心情不好，進到會議室發現大家在聊天（過往都是如此），但因為你今天心情不好，所以你訓斥了大家，要大家注意時間的重要性。

之後，那怕你的情緒已經煙消雲散了，但大家再也不敢在會議前聊天了。